공지사항

[[안내]] 계정잠금관련 안내
등록일 2018-10-10 15:09:49조회수 12499
계정잠금으로 인한 문의에 대해 안내드립니다.

에이원에서는 로그인시 아이디/ 비밀번호의 무분별한 입력에 의한 보안사고를 예방하는 차원으로

3회 잘못된 입력을 할 경우, 1시간동안  계정잠금 조치를 취하고 있습니다.

이는 고객님들의 자산을 보호하기 위한 가장 기본적인 조치임을 알려드립니다.

이에, 계정잠금이 되신 회원님들께서는 잠금 후로부터 1시간 이후 재시도를 해주시기 바랍니다.



아이디를 정확히 기억하지 못하시는 회원님들께서는 info@aoneexchange.com 로 문의주시기 바랍니다.

문의주실 경우, 가입하신 연락처/ 가입 시 인증받은 메일을 필히 기재한 후 메일주시기 바랍니다.


비밀번호를 기억하지 못하시는 회원님들께서는 로그인 - 비밀번호 재설정을 이용하시기 바랍니다.